Royal Mail kunngjør tjenesteavbrudd på grunn av “cyber-hendelse

Den britiske postgruppen Royal Mail kunngjorde i dag at den har lidd av en “stor forstyrrelse” i sine utenlandske post- og pakketjenester “etter en cyber-hendelse,” ifølge en uttalelse til AFP.

“Vi er midlertidig ute av stand til å sende varer, inkludert brev og pakker, til oversjøiske destinasjoner,” indikerte gruppen, uten å spesifisere arten av hendelsen.

Royal Mail sa i detalj at de har bedt kundene sine om ikke å sende post til utlandet før problemet er løst, og advarte de som allerede har sendt forsendelser om at de «kan oppleve forsinkelser eller forstyrrelser».

Gruppen ba også berørte kunder om unnskyldning.

Tvert imot, internasjonale postkvitteringer opplever kun mindre forsinkelser og innenlands virksomhet er upåvirket.

Det britiske postkonsernet International Distributions Services (IDS), morselskapet («holding») til Royal Mail, som opplever vanskeligheter, kunngjorde i november at de hadde negative halvårsresultater.

Royal Mail, datterselskapet som samler sine britiske aktiviteter, hadde særlig hatt et fall i omsetning på mer enn 10 %, spesielt på grunn av en reduksjon i antall pakker, som hadde vokst kraftig i sammenheng med pandemien, og en sosial konflikt med ansatte, som fortsetter.

Selskapet hadde i oktober sagt at det hadde til hensikt å kutte opptil 10.000 jobber innen utgangen av august, av mer enn 137.000 personer.

Strategien den har siden avansert er basert på å refokusere aktiviteten på pakker.

GLS, dets merke for transport av pakker til utlandet, så volumfallet, men økte omsetningen med 10 %.

Gruppen skiftet nylig navn, og droppet Royal Mail-navnet for å gjenspeile “den økte betydningen av GLS” og har til hensikt å skille sine britiske og utenlandske aktiviteter.